1. Учётная запись

1.1. Чтобы воспользоваться Сервисами ОПЕРАТОРА, вам может потребоваться создать Учётную запись Royolands (Далее - «Учётная запись») или войти в уже существующую. Чтобы создать Учётную запись, вы должны будете пройти регистрацию пользователя и принять Условия обслуживания Учётной записи Royolands. Если вы не примете эти условия, вы не сможете создать Учётную запись.

1.2. Вы можете создать Учётную запись только в том случае, если являетесь физическим лицом и совершеннолетним в своей стране проживания, и при этом вы не являетесь физическим лицом, которому мы лично запретили использовать Сервисы ОПЕРАТОРА.

1.3. Создавая Учётную запись Royolands, вы соглашаетесь:

• (1.3.1) предоставлять точную, актуальную и полную информацию о себе («Личные данные») всякий раз, когда это запрашивается или разрешается каким-либо процессом регистрации на сайте; а также
• (1.3.2) поддерживать и своевременно обновлять свои Личные данные, а также обеспечивать их точность, актуальность и полноту.

1.4. Вы признаёте, что для создания Учётной записи вы должны быть не моложе минимального возраста, позволяющего дать согласие на сбор Личных данных в соответствии с законодательством вашей юрисдикции, и что на момент использования вами Сервисов ОПЕРАТОРА вы являетесь лицом старше 18 лет (или достигшим возраста цифрового согласия в своей юрисдикции).

1.5. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности вашей Учётной записи (включая, помимо прочего, адрес электронной почты, пароль или другую связанную информацию об Учётной записи). Кроме того, вы признаёте, что несёте ответственность за действия, совершённые с использованием вашей Учётной записи, использование или доступ к Сервисам ОПЕРАТОРА, независимо от того, санкционированы они вами или нет.

1.6. Учётная запись уникальна и важна для каждого Пользователя. Вы не должны передавать или иным образом предоставлять информацию о своей Учётной записи третьим лицам, а также не должны использовать Учётные записи других Пользователей. Если вы продаёте свою Учётную запись или другую связанную с ней информацию, Оператор оставляет за собой право предпринимать действия, включая, помимо прочего, прямое удаление или обращение к поставщику услуг Учётной записи для удаления вашей Учётной записи без возмещения.

1.7. Мы можем прекратить ваше использование Учётной записи в любое время по любой причине без каких-либо дополнительных формальностей, если у нас есть основания полагать, что вы не выполнили какое-либо из условий настоящего Соглашения. Кроме того, вам не будет разрешено пройти повторную регистрацию пользователя без нашего явного разрешения. Если вы решите прекратить своё использование Учётной записи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы как можно скорее выполнили её удаление после получения вашего запроса на удаление.

1.8. Вы лично несёте ответственность за сохранение конфиденциальности информации вашей Учётной записи, и, если какие-либо третьи лица используют вашу Учётную запись или иным образом получают доступ к вашей Учётной записи, вы не можете требовать компенсацию от Оператора. В случае кражи, несанкционированного использования или любого другого нарушения безопасности, относящегося к вашей Учётной записи, вы можете немедленно уведомить Оператора.

2. Лицензионные условия

Оператор предоставляет вам персональную, ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на установку и использование программного обеспечения и серверов Оператора на устройствах, которыми вы законно владеете или которые контролируете, исключительно для личных некоммерческих целей («Лицензия»). Права, предоставляемые вам Оператором по настоящей Лицензии, регулируются условиями настоящего Соглашения, и использование Лицензии допускается только при соблюдении всех применимых условий. Лицензия вступает в силу с даты принятия вами настоящего Соглашения.

Принимая настоящее Соглашение, вы понимаете и признаёте, что программное обеспечение и сервера Оператора предоставляется вам по Лицензии, а не продаётся, при этом Лицензия не предоставляет вам какого-либо правового титула или права собственности на программное обеспечение и сервера Оператора.

Условия лицензии

（2.1） Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что использование Сервисов ОПЕРАТОРА также регулируется Политикой конфиденциальности, которая может периодически изменяться нами по нашему усмотрению. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Политика конфиденциальности является частью настоящего Соглашения.

（2.2） Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что вы не можете, прямо или косвенно, выполнять или пытаться выполнить любое из следующих действий в отношении какого-либо или всех Сервисов ОПЕРАТОРА:

• 2.2.1. Публиковать, загружать, передавать или иным образом распространять информацию, которая является непристойной, неприличной, вульгарной, порнографической, сексуальной, оскорбительной или неприемлемой;
• 2.2.2. Клеветать, высмеивать, выслеживать, угрожать, преследовать, запугивать, выражать ненависть, проявлять расовую дискриминацию или совершать любые другие действия, которые вызывают неприятие у любой части общества.
• 2.2.3. Нарушать договорные права, личные и имущественные права, права интеллектуальной собственности и другие права и интересы (включая права на неприкосновенность частной жизни, публичность или коммерческую тайну) Оператора или третьих лиц;
• 2.2.4. Продавать, сдавать в аренду, арендовать, лицензировать, сублицензировать или иным образом использовать полностью или частично Сервисы ОПЕРАТОРА и связанные с ними содержимое, информацию, элементы в коммерческих целях;
• 2.2.5. Разрешать или помогать третьим лицам выполнить любое из вышеперечисленных действий.

（2.3） Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что использование Сервисов ОПЕРАТОРА должно соответствовать любым действующим законам или местным нормам. И вы должны немедленно прекратить использование Сервисов ОПЕРАТОРА или доступ к ним, когда этого требуют местные законы или местные правила.

（2.4） Оператор оставляет за собой право, но не обязуется выступать посредником, разрешать или иным образом участвовать в спорах между Пользователями. Оператор оставляет за собой право предпринимать действия после получения предупреждения или информации о ненадлежащей игре или сообщениях между Пользователями, сделанных в связи с их доступом или использованием Сервисов ОПЕРАТОРА. Хотя Оператор оставляет за собой право предпринимать действия после получения предупреждения или информации о ненадлежащей игре или сообщениях между Пользователями, сделанных в связи с их Доступом к Сервисам ОПЕРАТОРА или использованием Сервисов ОПЕРАТОРА, вы несёте полную ответственность за любые взаимодействия с другими Пользователями. Пользуясь Сервисами ОПЕРАТОРА, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что в любое время в Сервисах ОПЕРАТОРА прямо или косвенно могут присутствовать высказывания или материалы, которые могут быть неприемлемы для детей и/или оскорбительны для Пользователей каких-либо возраста, расы, религии, пола, сексуальной ориентации. Вы соглашаетесь, что ни при каких обстоятельствах Оператор не несёт ответственности за любое неподобающее поведение или высказывание Пользователей. Если Оператор по своему собственному усмотрению определит, что с вашей Учётной записи совершено такое неподобающее действие или сделано такое неподобающее высказывание, Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам ОПЕРАТОРА и/или предпринять другие правоприменительные действия, которые Оператор сочтёт необходимыми для защиты своих прав.

（2.5） Вы также соглашаетесь с тем, что Оператор не может нести ответственность за поведение любых других Пользователей или третьих лиц, включая, помимо прочего, веб-сайты или службы третьих лиц, связанные с Сервисами ОПЕРАТОРА.

3. Виртуальная валюта и товары

（3.1） В рамках Услуг ОПЕРАТОРА может быть предоставлена возможность приобретения виртуальной внутриигровой валюты (далее – «Виртуальная валюта»), в том числе путём приобретения ограниченной лицензии на Виртуальную валюту на возмездной основе. В рамках Услуг ОПЕРАТОРА также может быть предоставлена возможность приобретения виртуальных внутриигровых цифровых объектов (далее – «Виртуальные товары»), в том числе путём приобретения ограниченной лицензии на Виртуальные товары за денежные средства или Виртуальную валюту.

При оплате получения такой Виртуальной валюты или Виртуальных товаров вы признаёте и соглашаетесь с тем, что приобретаете право на включение данной Виртуальной валюты и Виртуальных товаров в объем вашей Лицензии (как определено в пункте 3 выше). Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что ни Виртуальная валюта, ни Виртуальные товары не обладают какой-либо денежной стоимостью и не подлежат обмену на реальные денежные средства (фиатные или иные) или любые иные объекты, имеющие денежную стоимость. Кроме того, вы подтверждаете, что Виртуальная валюта и Виртуальные товары не предоставляются в инвестиционных целях.

（3.2） Пользователь осознаёт и принимает, что Виртуальные предметы не являются имуществом в гражданско-правовом смысле, не подлежат обмену или возврату в денежной форме, не имеют рыночной стоимости и не являются инвестиционными активами. Такие предметы не подлежат передаче, продаже, наследованию и не могут быть использованы вне Игрового сервиса.

（3.3） Оператор оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению изменять, управлять, контролировать или ликвидировать Виртуальную валюту и/или Виртуальные товары. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Оператор может предпринимать действия, которые могут повлиять на предполагаемую стоимость или цену покупки Виртуальной валюты или Виртуальных товаров в любое время, если применимо, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

（3.4） Предоставляя платёжные реквизиты уполномоченному Оператором платёжному оператору, вы подтверждаете, что являетесь надлежащим образом авторизованным пользователем указанного вами способа оплаты, и предоставляете Оператору право на списание полной суммы транзакции с использованием такого способа (способов) оплаты. Вы также признаёте и соглашаетесь с тем, что не имеете права требовать возврата денежных средств за Виртуальную валюту за исключением случаев, предусмотренных пунктом 8. По вопросам, связанным с политикой возврата денежных средств, просим обращаться в службу поддержки пользователей по адресу электронной почты rplands_cs@royolands.com.

（3.5） Вы соглашаетесь и признаёте, что из-за особенностей игрового сервиса в игровом сервисе не происходит транзакций с физическими товарами, а опыт покупки обусловлен лицензией на цифровые функции онлайн-игрового сервиса, которую мы предоставляем.

4. Защита личных данных

（4.1） Информация о порядке сбора, использования и раскрытия информации о Пользователях, включая ваши права в отношении персональных данных, содержится в Политике конфиденциальности.

（4.2） Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что все ваши сообщения в рамках любых форумов или чатов в Сервисах ОПЕРАТОРА могут быть общедоступными (в случае публичных форумов или комментариев) и не являются конфиденциальными (мы можем иметь доступ к содержанию сообщений). У вас отсутствуют правовые основания ожидать конфиденциальности при использовании таких форумов или чатов. Мы не несём ответственности за информацию, которую вы решаете разместить на форумах или в чатах, а также за действия третьих лиц.

5. Возмещение убытков

（5.1） Вы соглашаетесь ограждать ОПЕРАТОРА от любых претензий, обязательств, убытков, травм, издержек или расходов (включая, помимо прочего, расходы на адвоката и другие), возникающих по вашей вине в связи с:

• （5.1.1） вашим доступом к Сервисам ОПЕРАТОРА или их использованием;
• （5.1.2） фактическим или предполагаемым нарушением вами каких-либо условий, обязательств, заявлений или гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении;
• （5.1.3） любыми материалами, Пользовательскими вкладами, Пользовательским контентом или другой информацией, предоставленной вами или от вашего имени;
• （5.1.4） нарушением вами любых действующих законов или прав и интересов третьих лиц; и/или

6. Ограничение ответственности

（6.1） Вы соглашаетесь с тем, что используете Сервисы Royolands на свой страх и риск. Оператор предоставляет Сервисы Royolands на условиях «как есть» и «по мере доступности».

（6.2） В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Оператор не несёт ответственности за:

• (а) временные перебои в работе Сервисов, связанные с техническими работами или неполадками;
• (б) потерю доступа к Учётной записи по вине Пользователя (в том числе в случае утраты пароля);
• (в) действия третьих лиц, повлиявшие на функционирование Сервисов, включая вирусные атаки, кибератаки, сбои на стороне хостинга и т.п.;
• (г) косвенные, случайные или последующие убытки, включая упущенную выгоду.

（6.3） ОПЕРАТОР не несёт ответственности за поведение других Пользователей и контент, публикуемый Пользователями на внешних ресурсах, не принадлежащих Оператору.

（6.4） Настоящее ограничение ответственности не применяется к случаям, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации, включая ответственность за умышленный вред, вред жизни или здоровью.

7. Ограничение сроков на предъявление претензий

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством и любым применимым сроком давности, любые претензии, возникающие в результате настоящего Соглашения и/или Сервисов Royolands или в связи с Соглашением и/или Сервисами ОПЕРАТОРА, должны быть поданы в течение трёх лет с момента возникновения оснований для претензии. Если претензия не будет подана в течение этого времени, то позже подать будет нельзя.

8. Политика оплаты и возврата средств

（8.1） Услуги и цифровые товары предоставляются по лицензии
Все приобретаемые Услуги предоставляются в виде ограниченной неисключительной лицензии на использование функционала Игрового сервера и/или связанных сервисов. Ваша оплата является платой за лицензию на использование, а не за приобретение какой-либо собственности.

（8.2） Отказ от предоставления лицензии надлежащего качества по инициативе Пользователя
Пользователь вправе запросить возврат денежных средств до момента активации лицензии, в следующих случаях:

• (а) Доступ на Игровой сервер — Возврат возможен в течение 24 часов с момента оплаты, при условии, что Пользователь ни разу не входил на сервер после покупки.
• (б) Цифровые предметы и декоративные функции (скины, значки, покраски и т.п.) — Возврат невозможен, поскольку лицензия активируется моментально в момент предоставления доступа.
• (в) Пополнение баланса (виртуальная валюта) — Возврат возможен в течение 24 часов после оплаты, если баланс не был потрачен полностью или частично.
• (г) Предзаказы (предпокупка услуг доступа) — Возврат возможен до момента предоставления доступа, либо в течение 24 часов после активации, если Пользователь не входил на сервер.
• (д) Иные лицензии и услуги — рассмотрение производится индивидуально.

（8.3） Возврат в случае существенного недостатка (ненадлежащее предоставление лицензии).
Если предоставление лицензии:

• (а) не было осуществлено в течение 48 часов с момента оплаты,
• (б) или сопровождается существенными техническими неисправностями, не зависящими от Пользователя и не позволяющими использовать функционал,

то Пользователь может потребовать:

• (а) полный возврат средств,
• (б) или частичный возврат (по согласованию),
  если это позволяет способ оплаты.

（8.4） Ограничения на возврат

• (а) Возврат средств не осуществляется Пользователям, которые нарушили Пользовательское соглашение или правила сервера.
• (б) Возврат возможен только на тот платёжный метод, с которого была совершена оплата.
• (в) Срок возврата зависит от платёжной системы и может составлять до 30 рабочих дней.

（8.5） Запрос на возврат
Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу rplands_cs@royolands.com или через техническую поддержку по ссылке: https://rplands.royolands.com/support.
Укажите:

• (а) Никнейм Minecraft (или email, если есть),
• (б) Название и дату покупки Услуги,
• (в) Причину запроса.

9. Изменение

ОПЕРАТОР оставляет за собой право изменять, дополнять или пересматривать настоящее Соглашение в любое время любым способом без предварительного уведомления, и вы соглашаетесь периодически проверять наличие новой информации и условий, регулирующих использование Сервисов Royolands. Вы соглашаетесь со всеми изменениями и дополнениями. Ваш постоянный доступ к Сервисам Royolands будет означать ваше согласие с действующим Соглашением и любыми соглашениями или правилами, содержащимися в нём.

Если в какой-то момент вы не согласны с какой-либо частью действующей на тот момент версии соглашений или правил, касающихся использования вами Сервисов Royolands, ваша лицензия по настоящему Соглашению немедленно прекращается, и вы должны немедленно прекратить использование Сервисов ОПЕРАТОРА.

10. Делимость положений

（10.1） Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или по какой-либо причине объявлено незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, то вы и ОПЕРАТОР соглашаетесь, что такое положение будет отделено, а другие положения настоящего Соглашения продолжат действовать и будут истолкованы так, как если бы отделённое положение не было включено в Соглашение.

11. Общее

（11.1） Настоящее Соглашение содержит договор сторон в полной форме относительно предмета настоящего Соглашения и заменяет любые предыдущие письменные или устные соглашения (если таковые имеются) между вами и ОПЕРАТОРОМ.

（11.2） Слова «включая» и «включая в том числе» должны толковаться как «включая без ограничений» и «включая в том числе без ограничений» соответственно.

（11.3） ОПЕРАТОР имеет право переводить настоящее Соглашение на другие языки. В случае расхождения текстов на русском и любом другом языке русская версия в соответствии с применимыми законами и правилами имеет преимущественную силу.

（11.4） В дополнение к любым другим ограничениям, которые могут быть изложены в настоящем Соглашении, ОПЕРАТОР не будет нести ответственность за любую задержку или невыполнение, вызванные причинами, не находящимися под разумным контролем ОПЕРАТОРА, такими как действия правительственных органов, стихийные бедствия, протестами или другие аналогичные события.

（11.5） Вы соглашаетесь с тем, что ОПЕРАТОР оставляет за собой право в любое время и по любой причине без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации приостанавливать или аннулировать право на доступ к серверам ОПЕРАТОРА и/или Сервисам Royolands или на их использование; прекратить предоставление каких-либо Сервисов; и/или изменять и дополнять любую часть Сервисов Royolands.

（11.6） Вы заявляете, что вступаете в настоящее Соглашение на совершенно добровольной основе, и вы не ожидаете никакой компенсации, кроме той, которая прямо предусмотрена настоящим Соглашением.

（11.7） В случае расхождений между настоящим Соглашением и местным законодательством вашей страны или места жительства, местные законы имеют преимущественную силу.

（11.8） Правила сервера находятся на https://rplands.royolands.com/links/rules. Принимая Условия использования, вы соглашаетесь и принимаете Правила сервера.